电脑无法关机怎么办（蓝屏、黑屏、卡死等故障处理）
Windows用户可能会遇到这样一个奇怪的问题：发出关机命令后，电脑并不是关闭而是重启，反复执行此操作后，只能强行按下电源按钮或拔掉插头强行关机。如果您安装了Windows 8.1或Windows 10，并遇到了此问题，您可以采用以下方法解决。
1. 禁用快速启动
Windows的快速启动功能通常是关机问题的主要原因。按照以下步骤禁用快速启动：
- 同时按下Win+I键打开“设置”窗口。
- 点击“系统”选项卡。
- 点击“电源和睡眠”选项。
- 在“相关设置”下，点击“其他电源设置”（图1）。
然后，在控制面板中，选择“选择电源按钮的功能”，再点击“更改当前不可用的设置”（图2）。取消勾选“启用快速启动”，并保存更改。尝试关闭系统，看看问题是否解决。
2. 利用Windows疑难解答
如果禁用快速启动后问题仍然存在，请尝试其他方法。您可以利用Windows疑难解答。Windows疑难解答可以解决各种PC问题，包括硬件、设备、系统故障和应用程序问题。按照以下步骤启动故障诊断程序：
- 在Cortana搜索框中输入“控制面板”。
- 在搜索结果中点击打开“控制面板”（图3）。
在控制面板窗口中，找到并点击“疑难解答”（图4）。
在“解决计算机问题”列表中，选择“使用Windows更新解决问题”（图5）。系统会自动扫描问题并提供建议，按照提示操作即可。尝试关机，看是否解决了自动重启问题。
3. 更新Windows系统和驱动程序
Windows系统和驱动更新可以解决操作系统本身引起的问题。如果上述操作仍然无法解决问题，请尝试手动更新Windows操作系统。通过“设置”程序打开“Windows更新”（图6）。
然后，更新驱动程序。由于很难判断是哪个特定驱动程序造成了问题，因此您应该更新计算机中的所有驱动程序。您可以使用Auslogics Driver Updater或其他类似软件。启动软件后，它会自动扫描驱动程序，并更新有问题的和需要更新的驱动程序。Auslogics Driver Updater只会下载和安装与特定设备兼容的官方驱动程序版本，因此不会导致驱动程序冲突或设备损坏（图7）。
4. 安全模式下取消自动重启
您还可以尝试以安全模式启动计算机，并取消自动重启选项。具体步骤如下：
- 在“电源”菜单中按住Shift键，然后点击“重启”。
- 电脑重启后，选择“进入安全模式”。
- 在安全模式下，依次执行以下操作：
- 在Windows搜索框中输入“sysdm.cpl”并按回车。
- 在“系统属性”窗口的“高级”选项卡中，点击“启动和故障恢复”下的“设置”（图8）。
取消勾选“自动重新启动”，然后点击“确定”（图9）。
