一、向导作用。要有能力"引领他人走向未知之地"。这里有三个关键词：第一，"引领他人"，如果只能保证自己而无法引导他人，就不能算是领导；第二，"走向"，必须能够到达目的地，不能中途放弃；第三，"未知之地"，必须是新境界、理想之地。
二、凝聚作用。要引领他人，必须具备强大的凝聚力，确保大家愿意跟随你并保持一致，不分离，不离心。就像所说的"唤醒千千万万，齐心干"。
三、号角作用。作为领导，你既是下令的人，又是吹号的人。在你的号角鼓舞下，没有、也不允许后退的人；在你的号角提示下，不允许各自为政，必须统一行动。
四、导师作用。你的信念、价值观、主张应成为所在组织或团队的意志，被你所领导的人所认同。就像孙子所说的"上下同欲者胜"。如果没有"同欲"，应该怎么办？你只能承担"导师"的责任。
五、督导作用。首先是监督，然后是引导。要做到在执行过程中坚持监督，监督过程中进行引导，只有监督而没有引导，无法达到良好的执行效果。
六、服务作用。优秀的领导一定是出色的服务人员，有能力的领导一定具备卓越的服务能力。服务什么？一是善于为下属和成员排忧解难；二是善于尽力满足大家的需求；三是在组织目标实现后，要善于帮助大家实现个人目标。
七、宣泄作用。就是要勇于并善于成为下属和团队成员的"宣泄之口"。领导不仅要让下属发泄情绪，反而要成为下属的宣泄对象，敢于成为下属排解愤懑情绪的载体。
八、朋友作用。领导不应是高高在上的"大人"，应善于与大家平等相待，做到肩并肩、同等地位的朋友。这种作用的关键在于心心相印、心心相重，有利于共同从事事业，也有利于共享成果。
九、整合作用。整合不是凑合、拼凑、混合，也不仅是简单相加，而是将优势资源合理组合。就像碳元素不同的排列方式会得到不同的结果一样，要实现一加一大于二的效果。
十、典范作用。领导者不仅要成为大家的榜样，更要成为大家的表率和典范。要知道，领导的高度决定团队的高度，就像一只狮子引领一群羊一样，羊群迟早会变成狮子群。这就是领导的影响力。
当然还有其他一些方面，比如决策、规划、协调、平衡等等。
