市场营销实训个人心得(销售员的成就感来源于你帮到了客户,他给予的反馈)


今天我很开心,我的开心来源于今天接到的一通电话,这个电话,让我心里就像灌了蜜似的开心和快乐。

今天我接到了一位客户打来的电话,电话里,他很兴奋地告诉我,我之前给他规划的养老保险,他今天拿到了第一笔钱,有了这笔钱,他的品质养老生活就有了保障了。电话里,他高兴得像个孩子,逢人便讲,当初做这样的养老规划真的是太明智了。

市场营销实训个人心得(销售员的成就感来源于你帮到了客户,他给予的反馈)

客户告诉我,跟他情况差不多的一个好朋友,就是因为没有做好这样的规划,足足比自己少了好多,为此懊悔不已。

客户最后感叹道,真的是一样的人生,有规划和没规划,差别真的太大了,幸亏是当初遇到了我,为此对我深表感谢。听到客户的叙述,我为他感到高兴,同时也为自己帮到了别人,得到了别人的认可而开心。

市场营销实训个人心得(销售员的成就感来源于你帮到了客户,他给予的反馈)

原来,这位客户是我几年前在做义工的时候遇到的,他为人性格比较温和,容易相信别人,自己攒了一笔准备用来养老的保命钱,经不起别人的忽悠,拿出一部分买了P2P产品,到最后血本无归。当时我听到这个信息,真的为他担心。为了不再让他上当,就利用了自己的专业,跟他进行了沟通,告诉他,因为养老的特殊性,养老不能冒险,不能失败,因为不能重来,所以,安全一定是最为重要的,不能盲目地相信别人,去追求所谓的高回报,根据他的实际情况,我为他量身定做了属于他的养老规划,通过规划,把他以前的损失补回来。

这不,一晃几年过去了,现在到了他可以拿收益的时候了,他抱着试试看的心理,让孙子帮他在手机上进行了领取操作,很快,手机上就收到短信,钱到账了,客户连声说,没有想到,操作这么方便。这个结果,让他很是开心。

市场营销实训个人心得(销售员的成就感来源于你帮到了客户,他给予的反馈)

一个人的开心,来源于你帮助到了对方,并且对方给予了你积极的反馈,这时候,成就感油然而生。真心希望可以帮助到更多的人,并且得到他们积极的反馈。