销售一天总结与感悟(今日销售总结)


一对情侣,男生不愿意试,喜欢的裤子,女生说不透气,未试穿

一个小姐姐,试穿了粉色polo衫,其实穿上挺好看的,但是可能她不喜欢这种风格,她进来时我就感觉她不会进来,没想到进来了,然后我就跟着没买

销售一天总结与感悟(今日销售总结)

第三个顾客一对母女,其实这个顾客我差点错失,从旁边门口进来一个顾客,然后我又看到这个顾客身上穿的我们家衣服,就立马去接这个顾客,所以有时候也要机灵一点,这个是一对母女,女儿比较有主见,但也听取妈妈的意见,比如女儿喜欢西装外套又喜欢风衣,妈妈会感觉西装外套又穿不了多久,这时候就要性价比,讲这个西装不会过时,虽然每次穿的不多,但是可以穿好几年,也可以,最后妈妈还是给女儿买了,这时候要夸赞妈妈比较尊重女儿,妈妈开心,女儿也开心,最终一单1577

第四个顾客第一次来,也是母女,破冰我说的是感觉美女是我们家老顾客,看着风格啥的超级适合我们衣服,然后开始说第一次,就说一定要好好挑挑,比如这件卫衣就超级适合小美女,你穿,看着顾客的风格,整体感觉比较温柔,就夸穿上会显温柔,趁肤色,也比较有设计感,然后慢慢的推荐,同时也跟妈妈聊天,聊一些简单的问题,最好顾客不愿意说的不要多干预,只要夸就行,比如夸女儿好看,妈妈温柔啊,这样比较中性的词,最后成交985

今日份总结经验

对于进店顾客不管买不买,都要认真的跟着顾客过场,哪怕感觉顾客爱搭不理,也要想办法跟顾客聊上几句,让自己养成遇见顾客就聊的上来的习惯,如果顾客转一圈走了,那这一圈就当练手了,刚好带顾客过一遍场也是自己一次熟悉货品的机会,反正如果顾客很快走,又要排门喊宾,这样才是锻炼自己的最好时机!

对于顾客尽量想尽办法成交,逼自己一把,也逼顾客一把,十月份才是新的开始,每天都要坚持认真接待每一个顾客,观察学习经验,加油!