公司的营销策略(初创公司如何实施有效的内容营销策略)


对于初创公司的创始人来说,没有什么比见证您的愿景成为现实更令人激动的了。

为确保您的企业成功,您需要一个强大、可靠、独特的企业内容营销策略 - 您需要从一开始就实施它。这是创造收入和吸引新客户以及其他常见创业挑战的高效解决方案。

说到创业挑战,这里有一些你要面对的挑战。

初创企业的共同挑战

发人深省的事实是,90%的初创公司最终都会失败,而且大多数会在一两年内失败。虽然最大的原因是缺乏市场需求和难以产生业务,但有14%的初创公司因营销计划不佳甚至忽视客户而失败。

有了开始新业务时您需要深入研究的所有内容,很容易理解初创公司的营销工作如何失败;在驾驭新技术系统、管理预算限制、开发产品、鼓励员工和投资者以及尽一切可能使您的初创企业高效运行和发展之间,许多新企业主都捉襟见肘。其他人则认为仅凭他们的产品就能使业务增长,而没有适当地投资于营销。

这通常是因为初创公司创始人面临的最大挑战之一是确保您的企业赚钱。因此,大多数决策者的自然倾向是通过缩减营销规模(他们将其解释为成本)和更多地投资于销售(他们将其视为收入来源)来削减成本。

陷入这种心态可能会使您的业务付出代价。原因呢?

你的前景,不想说话销售(至少在初期),而且他们更多的驱动在网上搜索产品自身,所以它能够满足你的客户,他们是非常重要的,而不是你认为他们应该是。制定帮助潜在客户找到您的内容营销策略(又名入站营销)意味着您正在适应人们今天喜欢的购物方式,即使按照以往的方式进行购物可能很诱人。

大多数初创公司在网上寻找理想客户时都会不顾一切。他们经常尝试所有最新的营销趋势,当他们投入所有这些努力,但没有任何东西坚持下来时,他们最终会感到沮丧。但你想让内容营销成为尝试,因为吸引潜在客户并将他们变成活生生的代言人和品牌传播者是内容营销做得对的事情。

为什么初创公司需要内容营销

内容营销只是整体入站营销策略的一部分。它始于公司在一致的基础上创建诚实、透明和教育性的内容。通过定期在您的网站上发布内容,您增加了人们找到您的公司、了解您的产品和服务并准备购买的可能性。

目标是让潜在客户非常了解您的产品,以至于当他们找到您时,他们已经知道是否要从您那里购买,不仅可以增加转化率和缩短销售周期,还可以得到它们总体上对贵公司感到兴奋。

想象一下,您的企业帮助人们打造闪亮的高端定制厨房。现在,想想如果在潜在客户踏入您的商店之前,他们使用在线工具来制定和查看他们自己的定制厨房的计划,对您的销售团队来说会更容易、更快捷,包括价格和材料规格。在此过程中,他们会订阅您的时事通讯,因此您现在可以向他们发送有关他们感兴趣的橱柜的信息,或者将这些橱柜与其他同类品牌进行比较,这些品牌可能在质量上同样好但更经济.

您已经可以看到内容如何帮助您的潜在客户了解您的产品,并兴奋地来找您并准备购买。您是否需要帮助他们调整设计并根据他们的需求与他们讨论不同的选择?

是的,可能,但他们已经做了很多基础工作,这可以节省您的销售团队的时间,尤其是当您的许多潜在客户可能会问相同的问题时。(在您自己的80% 视频中了解如何解决常见问题。)这可以帮助您的团队专注于完成交易,而不必进行所有解释才能达成目标。

以正确的方式(根据客户的需求)生成和分发内容时,事实证明:

  • 增加网站自然流量。
  • 提高品牌知名度。
  • 促进合格的潜在客户生成。
  • 提高潜在客户转化率。
  • 帮助您的销售团队更快地完成更多交易。
  • 在您的行业中建立思想领导地位。
  • 降低营销成本并提高投资回报率。

听起来很简单,对吧?现在您知道为什么应该为您的初创公司投资内容营销,这里有一个关于如何有效地进行的分步指南。

初创公司如何实施内容营销策略

在制定内容营销策略时,重要的是确保每条内容都以某种方式帮助您的理想买家。例如,潜在客户是否经常询问如何使用您的产品?制作视频并撰写博客文章,逐步引导他们完成整个过程。他们是否想知道您的产品和服务与竞争对手的相比如何?在两者之间进行深入、公正的比较。

这使潜在客户更容易了解您提供的服务,并在他们了解您和您的价值观时与他们建立关系。

接受这种心态,建立一种文化

当您为买家创建内容并解释您的业务时,您可以做的重要的事情就是对您的产品,甚至是您的弱点保持完全透明和诚实。这是因为您的潜在客户正在网上寻找一些相当严重问题的解决方案,并且他们想从他们可以信任的人那里购买,这意味着您的内容营销策略应该更多地采用价值驱动的文化,而不是赚钱策略。

如果一家企业愿意说,“我们可能不是你的最佳选择,原因就在这里”,那么你的潜在客户会发现你更看重他们的利益,而不是拿他们的钱。一路上你可能会失去一些顾客吗?你可以,但对于那些欣赏你的诚实的人来说,这可以传递一个强有力的信息,即你的公司是值得信赖的。请记住,我们这里的目标是品牌传播者,而不是购买你的产品然后忘记你的一次性购买者。你想让他们与你一起工作的经历令人难忘。

内容营销不仅仅是新闻博客

新闻博客文章是任何内容营销策略不可或缺的一部分,并不是您应该使用和创建的唯一形式。

内容营销形式还可以包括:

  • 电子书
  • 视频教程
  • 清单
  • 信息图表
  • 比较指南
  • 实时通讯
  • 网络研讨会
  • 案例研究
  • 播客

使用这些格式可以帮助您在买家旅程的不同阶段将您与潜在客户联系起来,无论他们处于“我如何解决我的问题?” 研究。

但不要试图一次全部制作。最好从一些提供强回报的内容格式(博客和视频)开始,然后从那里开始。您可以轻松地将您的内容重新用于其他格式,但首先应该建立一个强大的流量构建和交易结束内容基础。

以下是如何将它们整合在一起。

第一个月

在制定内容营销计划的第一个月,您需要建立框架。根据您的知识水平,您可以跳过并进行相应的计划,但在下文中,我们尝试尽可能彻底地涵盖所有基础。

您第一个月的目标是布置整个框架。开始了解您的受众,在内容营销方面培训您的团队,花时间并投入资源为您的内容营销计划奠定基础,以便每个人都在同一页面上并一起工作。这将使将来更容易扩大规模。

这也是您组建内容营销团队的阶段。我们总是建议至少雇用一名内容经理和一名摄像师。但是如果你要从某个地方开始,内容经理是第一个雇用的人。这两个职位将成为您内容营销策略的支柱。他们将组织和实施一切,从头到尾,让您的营销计划顺利进行。

使用 KPI 建立内容营销目标

实施内容营销计划的第1步是确定目标。KPI 或关键绩效指标衡量您的内容营销策略的成功与否。使用 KPI 可以更轻松地查看哪些内容在起作用,哪些内容需要修改。

有一个有用的列表,其中包含23个可用于衡量内容性能的指标以及如何衡量每个指标。

这些包括:

  • 综合浏览量
  • 停留时间
  • 转化率
  • 平均页面停留时间
  • 每个会话的页面

决定跟踪哪些将确保您有明确定义的目标和方法来确保您实现这些目标。

聘请内容经理

你可以为你的初创公司做的最重要的事情之一就是任命一个人来负责整个过程。聘请内容经理,这样您就可以持续进行内容创作。如果您尝试自己做或将其指定给负责管理您的财务或尝试获得更多销售的人,您的内容营销可能会迅速脱轨。

您需要一个可以起草计划、参与内容创建过程并保持内容流畅的人。理想情况下,您希望每周至少发布三篇内容以获得所需的结果类型,因此在制定内容营销策略时请记住这一点。

承诺聘请内容经理,以确保您的内容营销工作不仅能够顺利开展,而且能够稳定持续。

投资团队培训

确保您的团队在最新的数字销售和营销工具和实践方面接受过适当的培训。

北京用餐通过专家级数字营销人员为初学者提供深入课程库。您还可以聘请一个团队来指导您的员工。您需要做的就是让他们尽快上手。

许多不同的数字营销和销售机构可以帮助培训您的团队。有些人为您完成工作,而其他人,如北京用餐,将向您的员工传授他们需要知道的一切作为他们的使命,因此您最终不再需要该机构。

您还可以加入数字营销学习平台,帮助您的员工了解交易技巧。

了解您的买家是谁

正如我们所提到的,大多数初创公司失败的原因之一是因为他们忽视了客户并且营销策略无效。避免走上与其他 90% 相同的道路的唯1方法是,首先并且重要的是,对您的客户着迷。

如果您的营销推广完全围绕您进行,这是许多公司所做的(“我们在 x 上是好的”,“我们只在 y 上”),客户就会失去兴趣。他们不想了解你,他们想知道你可以如何帮助他们。

这可以追溯到戴尔·卡内基的建议:“对他人感兴趣可以在两个月内交到更多的朋友,而不是通过试图让其他人对你感兴趣而在两年内交到更多的朋友。”

商业也是如此。了解您的客户想要什么,并引导他们解决问题——无论是寻找完美的度假胜地,还是让忙碌的家人更轻松地享用周末晚餐。

从一开始就协调销售和营销

我们想在这里强调的主要观点之一是,在开发内容时,销售和营销应该作为一个团队一起运作。

您的销售团队将听取客户的问题。它们是整理人们正在寻找的所有信息的前线,使它们成为所需内容类型的良好来源。

他们还应该使用您的营销团队为任务销售创建的内容。这是您的销售团队在会面之前发送潜在客户内容进行审查的时间,这有助于您的销售团队更快地完成交易。

确保您的营销和销售团队定期就内容进行协作(以便销售人员可以告诉营销他们需要哪些内容)并考虑组建所谓的收入团队。收入团队每周开会,由您的销售和营销团队的主要参与者组成。根据您的理想买家最紧迫的问题,该团队不断合作开发和执行可用于您的销售流程的内容策略。

三个月大关

开始集思广益并开始创建内容,同时使用有助于您简化和衡量成功的有用工具和数据跟踪来完善您所知道的内容。

简而言之,在创建内容的同时不断完善您的计划和知识。

充实您的内容营销日历

开始计划您将要发布的所有内容,并尝试提前大约一两个月计划。这让你的团队有时间开始检查所有的框:你将发布什么,它的目标是谁,它需要如何格式化或编写,等等。

您的潜在客户将经历买家旅程的三个阶段,每个阶段都会有不同类型的内容与他们交谈。这些阶段构成了我们营销人员所说的内容营销漏斗,这是一个非常有用的概念,在将您的内容营销策略整合在一起时考虑。

一般来说,内容营销漏斗的三个阶段是:

  • 发现阶段或漏斗顶端 内容:旨在吸引刚刚开始搜索有关如何解决其痛点的信息的潜在客户。(将此称为“意识”阶段。)
  • 考虑阶段或漏斗中间内容:帮助潜在客户权衡他们的选择并找出哪个选择是解决他们问题的最佳选择。(H此称为“考虑”阶段。)
  • 购买阶段或漏斗底部内容:帮助潜在客户决定是否购买以及从哪家公司购买。( 将此称为“决策”阶段。)

开始追踪数据

现在对您的内容的工作方式有一个全面的了解还为时过早,但请开始习惯哪种类型的数据有助于跟踪您的内容及其有效性。

您可能会意识到某个工具并没有您想象的那么有用。这是确保一切就绪的好时机,这样当您有足够的数据进行更好的内容审核时,您就可以进行大局分析。

六个月大关

到现在为止,您的团队应该进入事情的发展阶段,并且指标应该大量涌入。继续完善,看看您可以根据数据在何处进行更改。

这是您将开始看到什么有效,什么无效的时候。

继续解释数据

在第一个月,您确定了如何跟踪进度并注册了其中一些工具。六个月后,您需要收集所有数据并查看哪些内容有效,哪些无效。

您可以跟踪不同的指标,这些指标将指示哪些内容在前面提到的内容营销漏斗的三个阶段中起作用:

  • 在认知阶段,当您希望您的内容有助于教育潜在客户并将他们带到您的网站时,您希望评估关键字牵引力和自然流量结果。
  • 考虑阶段的潜在客户希望更多地了解您的产品和服务,因此他们的跳出率可能会下降,他们可能会下载电子书或其他优惠。这表明他们在您的网站上花费了更多时间,并且他们重​视您所提供的服务。
  • 在决策阶段,您会看到填写“联系我们”或“获取报价”表格等的人数有所增加。

根据潜在客户的回答,他们会收到与他们的选择直接相关的内容。

这些电子邮件的打开率达到了 74.14%,这是打开电子邮件的订阅者占订阅者总数的百分比。如此之高的百分比是闻所未闻的,尤其是对于未参与的联系人。(作为参考,电子邮件活动的打开率通常为 10-15%。)

这显示了内容的有效性,并说明了您如何看到内容之间的差异,将其赶出公园,只是帮助满足配额,或完全失败。

使用此数据来优化您的内容策略。继续做有效的事情,不要害怕放弃无效的事情。最终,您客户的行为会让您知道您在做什么。

继续创意创作

现在内容正在滚动,您正在检查内容日历并通过您的发布日程安排。为了让事情继续下去,请确保您有足够的内容。

这也很有帮助,因此如果您计划发布的内容失败,您可以发布一些内容。

您还应该拥有不断增长的实际客户数据库。与他们联系并询问他们喜欢与您的企业合作的哪些方面。看看他们是否可以帮助您将更像现实生活的角色组合在一起,或者提供您可以用作推荐的反馈。

依靠那些已经从您那里购买的人来改进和改进您的流程。

一年标志

到现在为止,您应该会看到网站的自然流量大幅增加,并且潜在客户的转化率应该更高。销售和营销正在顺利地协同工作,您已经很好地了解什么有效,什么无效。

获得所有经验教训和反馈后,您应该准备好迎接新的一年,并能够在如何以正确的方式为您的企业进行内容营销方面拥有丰富的经验。

查看所有数据

现在是真正深入研究所有数据的时候了。查看全年,看看您达到了哪些目标 KPI,没有达到哪些目标 KPI,并在“为什么”上归零。

也许您忙于为某些潜在客户关注一种形式的内容,而忽略了另一种形式。也许一组潜在客户更有可能从您那里购买,而您终于找到了那一组是谁。归零,完善你的流程(看到这里的模式了吗?),并开始在考虑所有这些数据的情况下制定来年的计划。

庆祝任何里程碑

分享员工的成功非常重要。并且不要觉得你必须等待一整年才能这样做——老实说,越多越好。这会给您的团队带来成就感,并帮助他们为来年感到兴奋。有时我们都需要一点动力,在此过程中给予鼓励和感谢对您的业务有益。

利用所有这些经验教训制定明年的计划

现在您拥有了一年的数据,您可以准确地看到您的程序在哪些方面达到了目标以及需要改进的地方。

向您的客户发送调查。你做了什么让他们喜欢的?你能改进什么?这将确保您为下一年计划的所有事情继续推动和取悦您的买家。这不仅有助于吸引新的潜在客户,而且还有助于您转化更多潜在客户并建立可以持续数年的关系。

已经开始内容营销了!

从头开始创业当然不容易,尤其是当您的前景比以往任何时候都更加难以捉摸时。但是通过内容营销,您最终可以接触到您的受众,让他们对您可以帮助他们的所有方式感到兴奋,并通过与他们正在寻找的产品和服务完全匹配的出色产品和服务取悦他们。

我们希望您在继续推动您的创业业务向前发展时发现这些信息有用!如果您有任何问题,请随时与我们联系。